Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: Temmuz 2026

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 Satıcı

Ünvanı ENVEEN E-TİCARET EMLAK OTOMOTİV TURİZM İTHALAT VE İHRACAT LTD. ŞTİ.
Vergi No 3361312548
Adres Liman Mah. Boğaçayı Cad. No:30/14 Konyaaltı / Antalya
Telefon +90 540 366 07 07 • +90 531 853 20 28
Web www.enveeneimza.com

1.2 Alıcı

İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri sipariş formunda yer alan bilgilerden oluşur.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı'nın www.enveeneimza.com üzerinden sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ile teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 - ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

E-İmza Ürünleri

  • E-İmza Sertifikası (1 - 2 - 3 Yıllık)
  • USB Kart Okuyucu / Token

Hizmetler

  • E-İmza Kurulum Hizmeti
  • Aktivasyon ve Teknik Destek

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sipariş öncesinde ürün özellikleri, fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
  • Satıcı, sipariş edilen ürünü yasal süreler içerisinde teslim etmeyi kabul eder.
  • E-İmza sertifikalarının hazırlanması Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı süreçlerine tabidir.
  • Teslim süresi hiçbir şekilde 7 iş gününü aşmaz.

MADDE 5 - TESLİMAT

  • Ürünler sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.
  • Türkiye genelinde teslimat süresi ortalama 24 - 72 saattir.
  • Teslimat sırasında adreste bulunulmaması halinde Satıcı sorumluluğunu yerine getirmiş sayılır.

MADDE 6 - ÖDEME

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Kapıda Ödeme (Uygun Bölgelerde)

MADDE 7 - CAYMA HAKKI

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Aktivasyonu tamamlanmış ve kullanıma başlanmış elektronik imza sertifikalarında cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 8 - CAYMA BAŞVURUSU

  • E-Posta: [email protected]
  • Telefon: +90 540 366 07 07
  • İletişim Formu üzerinden başvuru yapılabilir.
  • Onaylanan iadeler 10 gün içerisinde ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.

MADDE 9 - GARANTİ

USB Token cihazları üretici garantisi kapsamındadır. Fiziksel hasar, darbe ve kırılmalar garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 10 - YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

MADDE 12 - DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın elektronik kayıtları ve ticari defterleri HMK 193 kapsamında delil niteliğindedir.

Bilgilendirme

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmış olup sipariş sırasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR